Liên hệ: info@dressescouture.com

Chất lượng và bảo mật

Kiểm soát chất lượng theo thông số kỹ thuật đã được phê duyệt

Chúng tôi đánh giá trang phục theo mẫu đã được phê duyệt, tài liệu kỹ thuật và thông số kỹ thuật làm nền tảng của dự án — chứ không theo ấn tượng chung. Thiết kế, rập mẫu và tài liệu thiết kế của khách hàng được chúng tôi xem là bảo mật.

01 — Tiêu chuẩn

Căn cứ chúng tôi dùng để đo chất lượng

Không có hình dung mơ hồ về một công việc tốt. Chúng tôi xác định tài liệu tham chiếu trước khi sản xuất, bằng văn bản.

01

Mẫu đã được phê duyệt

Trang phục thực tế mà bạn đã thử mặc và phê duyệt. Những sản phẩm sau đó sẽ được chúng tôi so sánh với nó về form dáng, kết cấu và phần hoàn thiện.

02

Tài liệu kỹ thuật

Tech Pack (tài liệu kỹ thuật), bản rập, số đo và ghi chú kết cấu quy định kiểu mẫu và cách xây dựng sản phẩm.

03

Thỏa thuận dự án

Thông số kích thước, danh mục vật liệu và các điều kiện đã xác nhận cho dự án của bạn — phạm vi của những gì được kiểm tra.

02 — Trước khi giao hàng

Kiểm tra trước khi đóng gói

Chúng tôi kiểm tra trang phục trước khi đóng gói — theo mẫu đã được phê duyệt và thông số kỹ thuật. Đây là một phần của quy trình làm việc với đơn hàng, không phải một tùy chọn bổ sung.

Khi bất kỳ yếu tố nào không khớp với yêu cầu đã xác nhận, chúng tôi ghi nhận vấn đề trước khi đơn hàng rồi studio, để có thể khắc phục thay vì phát hiện sau khi giao hàng.

03 — Khi có vấn đề phát sinh

Kiểm tra trước, rồi mới khắc phục

Chúng tôi so sánh vấn đề với tài liệu tham chiếu trước khi bất kỳ điều gì diễn ra. Cách nhanh nhất là gửi thông tin cần thiết ngay trong tin nhắn đầu tiên.

Những gì nên gửi

Điều gì xảy ra sau đó

Chúng tôi so sánh tài liệu đã gửi với mẫu đã được phê duyệt và hồ sơ kỹ thuật, xác nhận trang phục có khớp với thông số đã thống nhất hay không, và thông báo phương án khắc phục.

Khi vấn đề thuộc trách nhiệm của chúng tôi, chúng tôi tiến hành khắc phục. Khi vấn đề liên quan đến thay đổi được thực hiện sau phê duyệt, hoặc vật liệu do bạn cung cấp cho chúng tôi, chúng tôi sẽ trao đổi với bạn thay vì giả định trước.

04 — Thay đổi

Thay đổi sau phê duyệt

Phê duyệt là thời điểm ra quyết định. Sau khi mẫu hoặc thông số kỹ thuật đã được phê duyệt, các thay đổi về thiết kế, vật liệu, kích thước hoặc phần hoàn thiện sau đó sẽ được đánh giá lại — vì việc sản xuất đã được lên kế hoạch theo phiên bản bạn đã phê duyệt.

Những thay đổi như vậy có thể ảnh hưởng đến chi phí và tiến độ. Chúng tôi sẽ trao đổi với bạn trước khi thay đổi bất kỳ điều gì, để không có bất ngờ nào ở cuối dự án. Thêm về chất lượng và thay đổi

05 — Bảo mật

Công việc cho khách hàng luôn được giữ riêng tư

Mọi thứ bạn gửi đến, chúng tôi đều xem là tài sản của bạn.

Thiết kế được tạo riêng cho khách hàng, rập mẫu, tệp kỹ thuật, mẫu chưa công bố và các trao đổi trong dự án đều được giữ bảo mật thiết kế. Chúng tôi không trưng bày công khai, không dùng làm tài liệu tiếp thị và không chuyển giao cho khách hàng khác.

Chúng tôi không công bố tên thương hiệu và dự án của bạn khi chưa được phép. Phạm vi chi tiết của thỏa thuận bảo mật — và cách quyền đối với thiết kế cùng rập mẫu mới phát triển được xác định — được điều chỉnh bởi thỏa thuận làm nền tảng của dự án, chứ không phải bởi những tuyên bố chung chung.

Thiết kế của bạn, thương hiệu của bạn, và những gì vẫn được giữ bảo mật — khía cạnh thực tiễn của chủ đề này.

Câu hỏi

Chất lượng và bảo mật

Trang phục có được kiểm tra trước khi giao hàng không?

Có. Chúng tôi kiểm tra trang phục trước khi đóng gói — theo mẫu đã được phê duyệt và thông số kỹ thuật.

Nếu lô hàng giao đến kèm vấn đề thì làm thế nào?

Gửi hình ảnh hoặc video ngắn, mô tả điểm khác biệt, số lượng trang phục bị ảnh hưởng và dải kích thước. Chúng tôi sẽ kiểm tra vấn đề theo tài liệu tham chiếu đã được phê duyệt và trả lời cách khắc phục.

Bạn có dùng thiết kế của chúng tôi làm mẫu ví dụ của riêng mình không?

Không. Thiết kế được tạo cho khách hàng và tài liệu thiết kế vẫn được giữ bảo mật và không được trưng bày công khai. Tên thương hiệu của bạn sẽ không bị nhắc đến khi chưa được phép.

Ai sở hữu thiết kế được phát triển cho chúng tôi?

Điều này được xác định bởi thỏa thuận dự án, không phải bởi quy tắc chung. Bạn nên quy định rõ bằng văn bản trước khi bắt đầu công việc phát triển. Thêm về quyền sở hữu

Bắt đầu

Gửi brief của bạn một cách bảo mật

Hãy cho chúng tôi biết điều gì cần được giữ riêng tư và điều gì bạn muốn sở hữu trọn vẹn. Chúng tôi sẽ xác nhận phạm vi, tệp tin và điều khoản bảo mật trước khi bắt đầu phát triển.