Trung tâm trợ giúp

Câu trả lời trước khi bạn viết cho chúng tôi

Câu trả lời đáng tin cậy về việc chuẩn bị cho dự án, phát triển thiết kế, làm mẫu, định giá, số lượng, thời hạn, chất lượng, bảo mật và vận chuyển — được viết ra để giảm bớt liên hệ qua email, không phải để lấp đầy trang web

Danh mục

Lập kế hoạch dự án và câu hỏi về dịch vụ

Mỗi bài viết trả lời trực tiếp một câu hỏi, sau đó giải thích các điều kiện và yếu tố đã được xác nhận cho riêng dự án đó. Nếu có một số điều trong dự án của bạn chưa được nêu rõ, bài viết sẽ nói một cách thẳng thắn thay vì đưa ra quy tắc chung

Bắt đầu dự án

Những gì bạn nên chuẩn bị trước khi liên hệ chúng tôi, và cách giải thích bản brief để câu trả lời đầu tiên trở nên cụ thể

Những gì nên gửi

Thiết kế và phát triển

Có cần phát triển hay không, hay chúng tôi có thể làm việc ngay với bản phác thảo hoặc Tech Pack của bạn

Có hoặc không có phát triển

Làm mẫu

Quy trình làm mẫu như thế nào, việc phê duyệt có nghĩa là gì, và những gì thay đổi sau khi phê duyệt mẫu

Quy trình và phê duyệt

Định giá và ước tính chi phí

Những gì làm nền tảng cho báo giá dự án, chi phí nào được tính riêng, và lý do không có bảng giá

Cách chúng tôi đưa ra báo giá

Sản xuất và số lượng

Lý do không có một mức tối thiểu duy nhất, số lượng ảnh hưởng đến giá trên mỗi sản phẩm như thế nào, và những gì cần nêu rõ trước khi bắt đầu sản xuất

Số lượng và mức tối thiểu

Thời hạn và phê duyệt

Những gì xác định thời hạn trong thực tế, khi nào thời gian làm việc bắt đầu, và các sửa đổi của bạn ảnh hưởng đến ngày hạn như thế nào

Thời hạn

Chất lượng và sửa đổi

Kiểm tra trang phục bằng gì, những gì bạn nên gửi nếu có gì đó không đúng, và cách đánh giá việc sửa đổi lại

Kiểm tra và sửa đổi

Bảo mật và tài sản trí tuệ

Những gì vẫn được giữ bí mật, cách xử lý quyền liên quan đến thiết kế và khuôn mẫu đã phát triển, và khi nào có thể đề cập đến thương hiệu của bạn

Bảo mật và quyền

Vận chuyển

Cách gửi tệp kỹ thuật số và trang phục hoàn chỉnh đến bạn, và chi phí vận chuyển nào được xác nhận cho mỗi dự án

Tệp và vận chuyển

Cách đọc phần này

Những bài viết này là gì và không phải là gì

Những bài viết này giải thích cách xưởng của chúng tôi làm việc trong thực tế: những gì chúng tôi cần từ bạn, những gì xảy ra ở mỗi bước, và quyết định nào phụ thuộc vào dự án của bạn thay vì là quy tắc chung

Những bài viết này không phải là hợp đồng. Trong các vấn đề phụ thuộc vào phạm vi — chi phí, quy trình sửa đổi, điều kiện vận chuyển — bài viết sẽ nêu rõ rằng điều này sẽ được xác nhận trong báo giá hoặc hợp đồng dự án, và dừng lại ở đó, thay vì đưa ra con số không có hiệu lực ràng buộc

Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách này, vui lòng viết cho chúng tôi. Một tin nhắn ngắn gọn và rõ ràng thường nhanh hơn việc tìm kiếm quy tắc không tồn tại

Câu hỏi

Về trung tâm trợ giúp

Nên bắt đầu như thế nào nếu bạn chưa từng đặt may trang phục trước đây?

Bạn nên bắt đầu với Bắt đầu dự án. Ở đó có danh sách những gì nên chuẩn bị và cần bao nhiêu chi tiết cho tin nhắn đầu tiên. Sau đó hãy đọc Cách chúng tôi đưa ra báo giá

Những bài viết này áp dụng cho mọi dự án không?

Những bài viết này giải thích cách làm việc chung của chúng tôi. Mọi thứ phụ thuộc vào phạm vi — chi phí, quy trình sửa đổi, số lượng, điều kiện vận chuyển — sẽ được xác nhận cho dự án của bạn và nêu rõ trong báo giá

Có thể xem giá trước khi gửi yêu cầu không?

Chúng tôi không có bảng giá công khai, vì chi phí được xác định bởi phạm vi thực tế. Cách chúng tôi đánh giá dự án và đưa ra báo giá giải thích báo giá bao gồm những gì

Vẫn còn phân vân?

Hỏi chúng tôi trực tiếp

Nếu câu hỏi của bạn vẫn chưa được trả lời ở đây, vui lòng gửi câu hỏi cùng với tài liệu tham khảo và kế hoạch số lượng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong bối cảnh dự án của bạn

Bắt đầu yêu cầu dự án Viết cho xưởng

Đang tìm kiếm dịch vụ cụ thể phải không? Bạn nên bắt đầu với Tất cả dịch vụ hoặc Quy trình dự án